Veelgestelde vragen

Wil je meer weten over online tv-kijken bij NLZIET? Lees de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

Over NLZIET
  • Wat is NLZIET?

    NLZIET. Dat is tv, maar zonder kabels. Kijk live en on demand naar 38+ tv-zenders. In 1 app. Het enige wat je nodig hebt, is internet en de NLZIET-app en geniet overal in huis, of onderweg, van jouw favoriete series, films en programma’s van onder andere NPO Plus, RTL en KIJK.

  • Wat kan ik kijken?

    Kijk live naar 38+ tv-zenders. Uitzending gemist? Ook kijk je de meeste programma’s on demand zonder reclame terug. Met NLZIET heb je de beste programma’s, tv-series, documentaires en films van onder andere NPO Plus, RTL en KIJK in één handige app. Kies je voor NLZIET Extra? Dan krijg je naast de 38 basiszenders toegang tot 10 internationale zenders. Ga naar het zenderoverzicht voor het complete aanbod.

  • Kan ik NLZIET ook in het buitenland gebruiken?

    Ja, met een NLZIET-abonnement kun je tv-kijken in het buitenland, in heel de EU.

     

    Landen waar je NLZIET kunt kijken:

    • België
    • Bulgarije
    • Cyprus
    • Denemarken
    • Duitsland
    • Estland
    • Finland
    • Frankrijk
    • Griekenland
    • Hongarije
    • Ierland
    • IJsland
    • Italië
    • Kroatië
    • Letland
    • Liechtenstein
    • Litouwen
    • Luxemburg
    • Malta
    • Nederland
    • Noorwegen
    • Oostenrijk
    • Polen
    • Portugal
    • Roemenië
    • Slovenië
    • Slowakije
    • Spanje
    • Tsjechië
    • Zweden

    Let op: Vanwege de Brexit zijn de (meeste) programma’s niet langer beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland).

    Bovenstaande geldt ook voor Zwitserland. Zwitserland heeft een unieke relatie met de Europese Unie. Het land wordt vrijwel geheel omsloten door EU-lidstaten, maar maakt zelf geen deel uit van de EU. Dit betekent dat NLZIET mogelijk niet volledig werkt in Zwitserland, vanwege uitzendrechten die niet afgegeven zijn voor dit land.

    De Benedenwindse Eilanden (Aruba, Bonaire, Curaçao) en Bovenwindse Eilanden (Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten) behoren niet tot de EU en (een deel van) het aanbod is daar, wegens (ontbrekende) uitzendrechten, mogelijk niet beschikbaar.

Abonnement
  • Welke abonnementen heeft NLZIET?

    NLZIET biedt twee abonnementsvormen aan: NLZIET en NLZIET Extra.

    Je kunt bij beide abonnementen kiezen voor een maand- of een jaarabonnement.

  • Wat kost NLZIET?

    De eerste 14 dagen zijn gratis, daarna vanaf €8,95 per maand of vanaf €95,40 per jaar.

    *Afhankelijk van je abonnement

    *NLZIET kost €8,95 per maand, maar je kunt ook kiezen voor het jaarabonnement van €95,40 en je bespaart dan 11% per jaar, oftewel €12. Voor NLZIET Extra betaal je €10,95 per maand of €119,40 per jaar, waarbij je ook €12 bespaart als je het jaarabonnement kiest.

  • Kan ik wisselen tussen NLZIET en NLZIET Extra?

    Ja, dat kan. In Mijn NLZIET kun je wisselen van abonnement, je kunt kiezen tussen NLZIET (€8,95 per maand) en NLZIET Extra (€10,95 per maand).

    Bij een overstap van NLZIET naar NLZIET Extra, gaat het nieuwe abonnement direct in. De kosten voor NLZIET Extra worden direct in rekening gebracht. Heb je al betaald voor deze maand? Dan wordt het restant verrekend met de betaling voor je NLZIET Extra-abonnement. Je kunt dit ook zien op je factuur.

    Indien je weer terug wilt wisselen van NLZIET Extra naar NLZIET, gaat het nieuwe abonnement na je huidige periode in.

  • Hoe werkt het jaarabonnement?

    Met het jaarabonnement krijg je korting op de abonnementsprijs. Het jaarabonnement dient vooruitbetaald te worden en is niet tussentijds opzegbaar. Het is voor beide abonnementsvormen, NLZIET en NLZIET Extra, mogelijk om een jaarabonnement af te sluiten.

    De kosten voor een NLZIET-jaarabonnement bedragen €95,40 (12 x €7,95) en voor een NLZIET Extra-jaarabonnement op €119,40 (12 x €9,95).

    Bij het wijzigen van de maandelijkse termijn naar een jaarlijkse termijn, gaat het jaarabonnement aan het einde van de betaalperiode in.

    Het is niet mogelijk om het jaarabonnement tussentijds te stoppen.

  • Hoe meld ik mij aan?

    Met NLZIET kijk je kabelvrij tv via je tv, laptop, tablet of telefoon. In 4 simpele stappen kun jij direct tv-kijken met NLZIET:

    Stap 1: Sluit een proefabonnement af via de website
    Stap 2: Download de app op het apparaat waarop je wilt kijken
    Stap 3: Start de app en log in
    Stap 4: Je kunt direct beginnen met kijken

    Een abonnement op NLZIET geeft je toegang tot 38+ tv-zenders, waaronder alle zenders van NPO, RTL en SBS.

  • Hoe werkt de gratis proefperiode?

    Als nieuwe gebruiker krijg je 14 dagen lang gratis toegang tot NLZIET. We vragen je om een verificatietransactie te doen van €0,01. Afhankelijk van jouw keuze, wordt jouw abonnement na de proefperiode automatisch omgezet naar een maand- of jaarabonnement. Je zit nergens aan vast, je abonnement is op elk moment opzegbaar.

  • Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

    Via Mijn NLZIET kun je een lopend abonnement opzeggen. Je ontvangt hierna direct een bevestiging van de opzegging.

    Je kunt op ieder moment weer een abonnement starten door in te loggen op je account en een betaling te doen voor komende maand. Je kunt dan direct weer NLZIET kijken!

Apparaten
  • Op welke apparaten kan ik NLZIET gebruiken?
    • Computer en laptop: Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer en Edge
    • Android smartphone en tablet: Android-versie 5.1 of hoger
    • iOS smartphone of tablet: iOS versie 10 of hoger
    • Smart tv: smart tv’s van Samsung, LG, Philips, Sony en Panasonic
    • Apple TV: Apple TV en Apple TV 4
    • Android TV: softwareversie 5.1 of hoger. Wil je meer weten over het installeren van je apparaat? Of heb je andere vragen? Lees alle antwoorden op help.nlziet.nl.
  • Op hoeveel apparaten kun je NLZIET tegelijkertijd gebruiken?

    NLZIET kan op twee apparaten tegelijkertijd gebruikt worden en je kan met vijf apparaten per dag inloggen. Een browser wordt ook geteld als apparaat.

Profielen
  • Kan ik een eigen profiel aanmaken?

    Kijk je met meerdere mensen op één NLZIET-account? Met jouw eigen profiel creëer je een persoonlijke kijkervaring. In jouw profiel wordt je eigen kijkgeschiedenis opgeslagen en krijg je persoonlijke aanbevelingen. Voeg afleveringen toe aan de ‘Kijk later’-lijst en verzamel jouw favoriete series in ‘Mijn series’. Wanneer er een nieuwe aflevering beschikbaar is, geven we je een seintje.

  • Is er een profiel speciaal voor kinderen?

    Er is ook een profiel beschikbaar voor kinderen tot 6 jaar. Binnen dit ‘Kidsprofiel’ vind je uitsluitend programma’s die geschikt bevonden zijn voor kinderen tot 6 jaar oud.

Zeg je traditionele tv-abonnement vaarwel met NLZIET
Vanaf 8,95 per maand.
Elke maand opzegbaar.

Probeer 14 dagen gratis